• Как вы оцениваете успехи в работе с действующим поставщиком? • Какие альтернативы вы будете рассматривать? • Расскажите мне о критериях, которыми пользуетесь, когда выбираете…? • Насколько важна цена по сравнению с сервисом? По сравнению с качеством? По сравнению с доступностью? По сравнению со сроком вывода продукта на рынок? • Насколько важно качество по сравнению с доступностью? • Что для вас наиболее важно: цена, качество, обслуживание, поставки, поддержка клиентов или удобство эксплуатаци

.

<< | >>
Источник: Пол Черри. Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты. 2017

Еще по теме • Как вы оцениваете успехи в работе с действующим поставщиком? • Какие альтернативы вы будете рассматривать? • Расскажите мне о критериях, которыми пользуетесь, когда выбираете…? • Насколько важна цена по сравнению с сервисом? По сравнению с качеством? По сравнению с доступностью? По сравнению со сроком вывода продукта на рынок? • Насколько важно качество по сравнению с доступностью? • Что для вас наиболее важно: цена, качество, обслуживание, поставки, поддержка клиентов или удобство эксплуатаци:

  1. Сравнение сервисов
  2. Дорогая Эшли! Я обеспокоен ситуацией в Virgin Trains и качеством сервиса, предлагаемым нашим клиентам. У нас есть совет директоров, который занимается переговорами о наших франшизах и решает более серьёзные вопросы. Когда мы только пришли в этот бизнес, то привлекли талантливых руководителей из Virgin Atlantic, которые с вниманием относились к своим подчинённым и клиентам. Каким-то образом ситуация вышлаиз-под контроля. Тони Коллинз понимает это – вчера он откровенно сказал мне, что «уровень наш
  3. Критерии качества логистического сервиса
  4. Однажды, когда мне было шестнадцать лет, ко мне подошла женщина, назвавшаяся Патрисией Лэмберт, и предложила 80 тысяч фунтов стерлингов за то, что я продам право собственности на журнал Student – журнал я организовал ещё будучи школьником, – компании IPC, сегодня известной как издательский дом Trinity Mirror, которому принадлежит целый ряд газет и журналов Великобритании.
  5. Однажды, когда мне было шестнадцать лет, ко мне подошла женщина, назвавшаяся Патрисией Лэмберт, и предложила 80 тысяч фунтов стерлингов за то, что я продам право собственности на журнал Student – журнал я организовал ещё будучи школьником, – компании IPC, сегодня известной как издательский дом Trinity Mirror, которому принадлежит целый ряд газет и журналов Великобритании.
  6. На всё воля Божья, и, быть может, когда-нибудь я смогу показать Вам настоящее лицо бедности, лишений и болезней в моей стране. Мне абсолютно не нужно будет прибегать к средствам массовой информации, чтобы рассказать о том, что мы за люди, я не стану просить Вас о какой-либо помощи, моей целью будет просто показать Вам, как человеку и другу нашей страны, «другую Африку».
  7. Нужно иметь какие-нибудь преимущества. В противном случае бороться за успех будет гораздо труднее.
  8. Как оценивать работу консультанта?
  9. Сравнение условий работы в вашем отделе с условиями у ваших конкурентов
  10. Глава 1 Предостережения и сравнения: КАК ПРОСАДИТЬ МИЛЛИОН ЗА ОДНУ НОЧЬ
  11. Я был удивлён, когда прочитал, что одним из требований Virgin Earth Challenge к победителю было устранение, по меньшей мере, миллиарда тонн углекислого газа в год. Это ничтожно мало по сравнению с теми 30 миллиардами тонн, которые мы производим ежегодно. На самом деле 6,3 миллиарда людей выдыхают ежегодно около двух миллиардов тонн углекислого газа, и попытка восстановить атмосферу Земли, устранив один или даже два миллиарда тонн углекислого газа в год сродни тому, как если бы мы попытались выче
  12. Какими из онлайновых сервисов (веб-агрегаторов), позволяющих читать данные в RSS-формате, вы пользуетесь? (% от опрошенных)
  13. 3. Если цена на инвестиционный инструмент, в котором вы копите на пенсию, за месяц упала на 30%, но до пенсии вам еще 15 лет, что вы будете делать?