Екатерина Уколова: «CRM также нужна, чтобы анализировать работу сотрудников, выявлять причины отсутствия продаж, видеть, откуда берутся продажи, сокращать бюджеты на рекламу или увеличивать эффективность вложений на рекламу. Необходимо правильно настроить отчеты – по воронке во всех ее возможных разрезах (регион / отрасль / каналы коммуникации / менеджер / продукт / новый и текущий канал продаж)» .

Удивительно, но в огромном количестве российских компаний менеджеры все еще фиксируют эту информацию в голове (в итоге не выдерживают и уходят), в Excel или в тетрадках. Каменный век…

Если в вашей компании еще нет CRM-программы, маркетер обязан выступить с инициативой ее появления.

Наверняка отдел продаж будет сопротивляться этому – но, заручившись поддержкой руководителя компании, нужно приучить продавцов к хорошему – к CRM.

<< | >>
Источник: Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова. Инструменты маркетинга для отдела продаж. 2017

Еще по теме Екатерина Уколова: «CRM также нужна, чтобы анализировать работу сотрудников, выявлять причины отсутствия продаж, видеть, откуда берутся продажи, сокращать бюджеты на рекламу или увеличивать эффективность вложений на рекламу. Необходимо правильно настроить отчеты – по воронке во всех ее возможных разрезах (регион / отрасль / каналы коммуникации / менеджер / продукт / новый и текущий канал продаж)» .:

  1. Во время кризиса маркетинговые бюджеты должны сокращаться или увеличиваться? Почему?
  2. И если в вашей жизни есть нечто или некто, что является причиной вашего стрессового состояния, если вы постоянно ищете отговорки и причины, чтобы ничего не менять, чтобы оставаться в плохой ситуации или продолжать плохие отношения, вам просто необходимо принять волевое решение и прекратить все это. Вторая область жизни, где вам необходимо применять метод «незацикливания на прошлом», — это область, которая связана с вашей работой, профессией, бизнесом.
  3. 2.3. Продажа рекламы
  4. ВИДЫ рекламы, эффективность рекламы разных видов
  5. При продаже земельного участка важно понять, что необходимо также определять и судьбу связанных с ним других объектов недвижимости, ибо, когда продается лишь земельный участок, то к покупателю переходит только право собственности на землю, а продавец сохраняет права на принадлежащие ему здания, сооружения и иные объекты и право пользоваться той частью земельного участка, которая занята этим объектом недвижимости и необходима дляее использования на условиях, определенных договором продажи.
  6. Как создать в компании атмосферу поощрения продаж и продаж услуг в частности, чтобы сама обстановка распо­лагала к деятельности и помогала расти и добиваться ре­зультатов?
  7. Необходимо понимать значение эффективных методов работы для бизнеса. В противном случае вы будете не­правильно вести дела
  8. Как создать в компании атмосферу поощрения продаж и продаж услуг в частности, чтобы сама обстановка распо­лагала к деятельности и помогала расти и добиваться ре­зультатов?
  9. 2.2.2. Кому нужна контекстная реклама
  10. Как создать в компании атмосферу поощрения продаж и продаж услуг в частности, чтобы сама обстановка распо­лагала к деятельности и помогала расти и добиваться ре­зультатов?
  11. Ответственные работники отдела продаж долж­ны обеспечивать эффективную работу и отве­чать за отношения с покупателями.
  12. Как создать в компании атмосферу поощрения продаж и продаж услуг в частности, чтобы сама обстановка распо­лагала к деятельности и помогала расти и добиваться ре­зультатов?